Regulamin serwisu wizytowka.link

1. Definicje

1. „Serwis" — platforma wizytowka.link generująca niezależne strony-wizytówki firm.
2. „Wizytówka" — automatycznie wygenerowana strona internetowa prezentująca publiczny kontekst firmy, taki jak nazwa, branża, adres, godziny otwarcia, opis lub mapa.
3. „Asystent AI" — funkcja chatu na Wizytówce, która odpowiada na pytania użytkowników na podstawie danych dostępnych w Serwisie i nie reprezentuje bezpośrednio Podmiotu Prezentowanego.
4. „Dane Publiczne" — informacje o firmach pozyskane z publicznie dostępnych źródeł (Google Maps, rejestry przedsiębiorców, dane GUS).
5. „Użytkownik" — każda osoba odwiedzająca Serwis.
6. „Podmiot Prezentowany" — firma, której dane zostały wykorzystane do wygenerowania Wizytówki.
7. „Usługi Premium" — płatne funkcje: własna domena, edycja treści, statystyki odwiedzin.

2. Charakter serwisu

1. Serwis automatycznie tworzy niezależne strony-wizytówki dla polskich firm na podstawie Danych Publicznych.
2. Wizytówki generowane są bez udziału i bez wymaganej rejestracji Podmiotu Prezentowanego.
3. Serwis ma charakter informacyjny — prezentuje publicznie dostępny kontekst o firmach i nie stanowi oficjalnej strony Podmiotu Prezentowanego, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
4. Wizytówka może zawierać przycisk „Zapytaj asystenta". Asystent AI nie dokonuje rezerwacji, nie potwierdza dostępności, nie negocjuje cen, nie składa reklamacji ani nie działa w imieniu Podmiotu Prezentowanego.
5. Publiczna Wizytówka może nie prezentować bezpośredniego telefonu, adresu e-mail ani linku kontaktowego, nawet jeśli takie dane istnieją w źródłach lub bazie Serwisu.
6. Podstawowa Wizytówka jest bezpłatna i nie wymaga rejestracji.

3. Prawa Podmiotu Prezentowanego

1. Podmiot Prezentowany może w każdej chwili zażądać: (a) edycji lub korekty danych na swojej Wizytówce, (b) całkowitego usunięcia Wizytówki z Serwisu.
2. Żądania należy zgłaszać poprzez kontakt na stronie wizytowka.link.
3. Realizacja żądania usunięcia nastąpi w ciągu 7 dni roboczych.

4. Dane i prywatność

1. Serwis przetwarza publicznie dostępne dane firmowe, w tym nazwę, adres, branżę, telefon, godziny otwarcia oraz inne dane potrzebne do wygenerowania i utrzymania Wizytówki.
2. Serwis przetwarza podstawowe dane techniczne Użytkowników, takie jak logi serwera, user agent, referrer oraz statystyki odwiedzin.
3. Jeśli Użytkownik korzysta z Asystenta AI, Serwis może zapisywać treść rozmowy, odpowiedzi asystenta, identyfikator Wizytówki, czas rozpoczęcia i zakończenia rozmowy, liczbę wiadomości oraz podsumowanie intencji.
4. Użytkownik nie powinien wpisywać w rozmowie danych wrażliwych ani informacji, których nie chce przekazywać operatorowi Serwisu.
5. Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z RODO. Podstawą prawną jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
6. Administratorem danych jest operator serwisu wizytowka.link. Kontakt: poprzez stronę wizytowka.link.

5. Usługi Premium i płatności

1. Serwis oferuje płatne Usługi Premium: własna domena, edycja treści Wizytówki, statystyki odwiedzin.
2. Korzystanie z Usług Premium wymaga rejestracji i akceptacji cennika.
3. Subskrypcje odnawiają się automatycznie, chyba że zostaną anulowane przed końcem okresu rozliczeniowego.
4. Płatności realizowane są przez zewnętrznego operatora płatności.
5. Zwroty przysługują zgodnie z obowiązującym prawem.

6. Zmiany regulaminu

1. Operator może aktualizować niniejszy Regulamin w dowolnym momencie.
2. Zaktualizowany Regulamin zostanie opublikowany w Serwisie.
3. Dalsze korzystanie z Serwisu po zmianie Regulaminu oznacza akceptację nowych warunków.

7. Ograniczenia korzystania

Użytkownik zobowiązuje się nie:

1. dokonywać inżynierii wstecznej ani próbować uzyskać kodu źródłowego Serwisu,
2. automatycznie scrapować lub masowo pobierać danych z Serwisu,
3. używać Serwisu do przesyłania złośliwego kodu, spamu lub treści oszukańczych,
4. zakłócać integralności lub działania Serwisu,
5. podszywać się pod Podmiot Prezentowany w celu nieuprawnionej edycji Wizytówki.

8. Własność intelektualna

1. Operator zachowuje wszelkie prawa do Serwisu, jego kodu, projektu graficznego i algorytmów generowania Wizytówek.
2. Dane Publiczne prezentowane na Wizytówkach nie stanowią własności Operatora.
3. Treści wygenerowane przez Serwis (opisy, teksty marketingowe) stanowią własność Operatora.

9. Zastrzeżenia i odpowiedzialność

1. Wizytówki generowane są automatycznie — Operator nie gwarantuje kompletności ani aktualności prezentowanych danych.
2. Odpowiedzi Asystenta AI mogą być niepełne lub nieaktualne. W sprawach wymagających decyzji człowieka, takich jak rezerwacje, wyceny, dostępność, reklamacje lub zatrudnienie, należy korzystać z oficjalnych kanałów danego podmiotu.
3. Serwis dostarczany jest w stanie „takim, w jakim jest" (as is).
4. Operator dołoży starań, aby Serwis był dostępny 24/7, z wyłączeniem planowanych prac konserwacyjnych i zdarzeń siły wyższej.
5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie wynikające z korzystania z Serwisu lub z prezentacji danych na Wizytówce.
6. Całkowita odpowiedzialność Operatora ograniczona jest do kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika w ciągu ostatnich 6 miesięcy.

10. Rozwiązanie umowy

1. Operator może zawiesić lub usunąć dostęp do Usług Premium w przypadku naruszenia Regulaminu.
2. Użytkownik może zrezygnować z Usług Premium w dowolnym momencie; rezygnacja wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
3. Podmiot Prezentowany może w każdej chwili zażądać usunięcia swojej Wizytówki zgodnie z pkt 3.

11. Postanowienia ogólne

1. Prawem właściwym jest prawo polskie.
2. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
3. Kontakt z Operatorem: poprzez stronę wizytowka.link.
4. Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.